14404 – Répartiteurs/répartitrices

Énoncé principal

Les répartiteurs font fonctionner des radios et d'autre équipement de télécommunication, afin de répartir les véhicules d'urgence et de coordonner les activités des chauffeurs et de tout autre personnel. Ils travaillent pour des services de police, d'incendie et de santé publique, pour d'autres agences de services d'urgence, des services de taxi, de messageries et de livraison, des entreprises de camionnage et des services d'utilité publique, et d'autres établissements commerciaux et industriels.

Fonctions principales

• recevoir des demandes d'aide ou de service d'urgence et communiquer avec les services d'ambulance, de police et d'incendie, les dépanneuses et les équipes de services d'utilité publique
• traiter et transmettre les renseignements et les instructions afin de coordonner les activités des conducteurs de véhicules et des équipes, ainsi que le mouvement du matériel à l'aide de divers appareils de communication et de répartition assistés par ordinateur
• répartir le personnel selon les horaires écrits et les feuilles de travail ou en fonction des situations d'urgence
• informer les chauffeurs des véhicules au sujet des problèmes de circulation et routiers reliés à la construction, aux accidents, aux embouteillages, aux conditions météorologiques, aux restrictions de poids et de taille, et d'autres situations
• faire fonctionner de l'équipement radio afin de communiquer avec les navires, les avions, les équipes de mineurs, les plates-formes de forage en mer, les camps de bûcherons et autres opérations éloignées
• contrôler la charge de travail du personnel et ses déplacements
• tenir les dossiers des conducteurs de véhicules à jour en se servant de systèmes manuels et automatisés et veiller à ce que les feuilles de temps et les bordereaux de paye soient remplis de façon exacte
• tenir à jour des registres manuels et informatisés de la distance parcourue, de la consommation de carburant, des réparations et des autres dépenses, et préparer des rapports.

Conditions d’accès à la profession

• Un diplôme d'études secondaires est exigé.
• Un permis provincial d'opérateur radio est habituellement exigé des répartiteurs des services de police et des services d'urgence et des autres opérateurs radio.
• Une formation en cours d'emploi, selon un programme officiel, est exigée des répartiteurs des services de police et des services d'urgence. Les autres répartiteurs bénéficient habituellement d'une formation informelle en cours d'emploi.

Exemples d’appellations d’emploi

préposé/préposée au tri des appels 911 · répartiteur/répartitrice au 911 · opérateur radio/opératrice radio de compagnie aérienne · répartiteur/répartitrice de systèmes d'alarme · opérateur/opératrice de système d'alarme · gardien/gardienne au tableau central d'avertisseurs · répartiteur/répartitrice d'ambulances · répartiteur/répartitrice de navires · commis à la répartition de voitures · répartiteur/répartitrice du transport dans une mine de charbon · opérateur/opératrice en télécommunications · spécialiste des communications par répartition · répartiteur radio/répartitrice radio · répartiteur/répartitrice au service des incendies · répartiteur/répartitrice d'équipes d'entretien et de réparation des services du gaz · répartiteur/répartitrice au service postal · répartiteur/répartitrice du transport dans une exploitation minière · répartiteur/répartitrice d'équipement mobile · répartiteur/répartitrice de véhicules moteurs · commis au routage des journaux · répartiteur/répartitrice d'un service de réparation et d'entretien de puits de pétrole · répartiteur/répartitrice du transport dans une installation industrielle · répartiteur/répartitrice de poste de police · répartiteur/répartitrice de taxis · répartiteur/répartitrice de dépanneuses · répartiteur/répartitrice de camions · répartiteur/répartitrice du transport routier · répartiteur/répartitrice d'équipes d'entretien des services publics · opérateur radio/opératrice radio d'installation de forage · répartiteur/répartitrice aux urgences médicales · répartiteur/répartitrice de véhicules d'urgence · opérateur/opératrice au centre d'alarme d'incendie · radiotéléphoniste du service des routes · répartiteur/répartitrice de services d'entretien et de réparation · commis de triage · radiotéléphoniste · répartiteur radio/répartitrice radio des services d'urgence · répartiteur radio/répartitrice radio des services de secours · répartiteur/répartitrice des services de pilotes · répartiteur/répartitrice des services d'entretien

Salaires (l’heure)

Source : salaires du Guichet-Emplois, publication 2025 (EDSC). Bas et élevé correspondent aux 10e et 90e centiles.