10019 – Directeurs/directrices d'autres services administratifs

Énoncé principal

Les directeurs d'autres services administratifs planifient, organisent, dirigent, contrôlent et évaluent les services d'une organisation qui sont responsables de l'exécution des politiques internes et de la conformité aux règlements, de la gestion des dossiers, des services de sécurité, des admissions et autres services administratifs. Ce groupe de base comprend aussi les directeurs responsables des services impliqués dans deux ou plus des activités suivantes : finances, ressources humaines, achats ou services administratifs.

Fonctions principales

• planifier, organiser, diriger, contrôler et évaluer les opérations d'un service qui fournit un ou plusieurs services administratifs
• diriger et conseiller les employés qui accomplissent des tâches telles que la gestion des dossiers, les services de sécurité et la gestion des finances, des achats, des ressources humaines ou autres fonctions administratives
• diriger et contrôler les démarches de régie interne et de conformité aux règlements adoptées par l'organisation
• planifier, administrer et contrôler le budget des contrats, de l'équipement et des fournitures
• rédiger des rapports et des documents d'information à l'intention des comités de gestion chargés d'évaluer les services administratifs
• faire passer des entrevues, embaucher le personnel et veiller à sa formation.

Conditions d’accès à la profession

• Un baccalauréat ou un diplôme d'études collégiales en gestion des affaires ou dans un domaine connexe des services administratifs est habituellement exigé.
• Plusieurs années d'expérience, à un niveau professionnel, en gestion des affaires, de la finance ou des services administratifs sont habituellement exigées.
• Les titres professionnels « Associate of the Institute of the Chartered Secretaries and Administrators (ACIS), Fellow of the Institute of Chartered Secretaries and Administrators (FCIS) ou Professional Administrator (P. Adm) » peuvent être exigés dans certaines professions de ce groupe.
• L'obtention d'un certificat en gestion d'information sur la santé de l'Association canadienne interprofessionnelle des dossiers de santé peut être exigée.
• Au Québec, l'accréditation de l'Association québécoise des archivistes médicales peut être exigée.
• Les greffiers judiciaires employés par les tribunaux supérieurs peuvent exiger des titres de compétence judiciaire.

Exemples d’appellations d’emploi

directeur/directrice du service des documents administratifs · directeur/directrice du service des dossiers administratifs · directeur/directrice des services administratifs · chef des services administratifs · gestionnaire de documents · directeur/directrice de succursale - administration · directeur/directrice des bâtiments, des véhicules et des approvisionnements · directeur commercial/directrice commerciale - organisme à but non lucratif · chef des services financiers et administratifs · chef de la division des services de gestion · directeur/directrice de la sécurité · directeur/directrice des services administratifs et de la gestion immobilière · directeur/directrice des finances et de l'administration · directeur/directrice du service juridique · directeur/directrice du contentieux · directeur/directrice de la planification des opérations · administrateur/administratrice des documents · directeur/directrice des admissions à l'hôpital · directeur/directrice du contrôle des stocks · gestionnaire de stocks · directeur/directrice des services de soutien administratif · directeur/directrice des dossiers médicaux · directeur/directrice des services de sécurité - services administratifs · directeur/directrice des services de soutien · directeur/directrice du contrôle du matériel · directeur/directrice de l'inscription des patients · directeur/directrice du service des dossiers médicaux · directeur administratif régional/directrice administrative régionale · administrateur délégué/administratrice déléguée · directeur/directrice de l'exploitation - services administratifs · directeur/directrice des opérations - services administratifs · chef du service juridique · chef du contentieux · directeur administratif/directrice administrative de division · directeur/directrice de bureau - organisme à but non lucratif · directeur/directrice de l'analyse des règles organisationnelles · directeur/directrice de la planification et du développement organisationnels · directeur/directrice des registres comptables · directeur administratif/directrice administrative des services de soutien · directeur/directrice des dossiers administratifs

Salaires (l’heure)

Source : salaires du Guichet-Emplois, publication 2025 (EDSC). Bas et élevé correspondent aux 10e et 90e centiles.