10029 – Directeurs/directrices d'autres services aux entreprises
Énoncé principal
Les directeurs d'entreprises de télécommunications planifient, organisent, dirigent, contrôlent et évaluent les opérations d'un établissement, d'un service ou d'une installation de télécommunications.
Fonctions principales
- planifier, organiser, diriger, contrôler et évaluer les activités d'établissements offrant des services aux entreprises tels que des cabinets de conseils en gestion, et des services d'étude de marché, de gestion du personnel et de la paye, de centres de contact et de sécurité
- planifier, élaborer et organiser les politiques et les procédures de ces établissements
- élaborer des plans d'intervention et fournir une expertise spécifique répondant aux besoins de la clientèle et encadrer et conseiller les équipes qui réalisent les mandats
- diriger les employés et leur donner des conseils sur le développement et la mise en oeuvre des stratégies d'évaluation de la qualité du service
- planifier, administrer et surveiller le budget des projets des clients, des contrats, de l'équipement et des fournitures
- représenter l'entreprise au sein de divers organismes économiques et sociaux
- aider le personnel à résoudre les problèmes d'ordre administratif ou technique
- embaucher le personnel, assurer sa formation et sa supervision.
Conditions d’accès à la profession
- Un baccalauréat ou un diplôme d'études collégiales dans un domaine relié aux services aux entreprises est habituellement exigé.
- Plusieurs années d'expérience dans un domaine relié aux services aux entreprises sont habituellement exigées.
- Un permis, un certificat ou une affiliation peut être exigé de certains directeurs de services aux entreprises. Par exemple, les directeurs de firmes comptables doivent habituellement avoir un certificat en comptabilité.
- Des études universitaires en administration des affaires peuvent être exigées.
Exemples d’appellations d’emploi
directeur/directrice de cabinet d'expertise comptable · directeur/directrice de cabinet d'experts-comptables · directeur/directrice de cabinet de vérificateurs · directeur/directrice de cabinet de vérification · directeur/directrice de cabinet de vérification comptable · directeur/directrice du bureau de douane - services aux entreprises · directeur/directrice d'agence de détectives · directeur/directrice des services infirmiers · directeur/directrice de l'analyse des méthodes organisationnelles · directeur/directrice de la planification organisationnelle et du développement · directeur/directrice de bureau de placement · directeur/directrice de service de placement · directeur/directrice d'agence de placement · directeur/directrice de cabinet d'avocats · directeur/directrice de bureau d'avocats · directeur/directrice des services consultatifs de gestion · directeur/directrice des services de conseil en gestion · directeur/directrice des services de conseillers en gestion · directeur/directrice des services d'étude du marché · directeur/directrice des méthodes et procédures · directeur/directrice des services de la paye · directeur/directrice d'agence de recrutement du personnel · directeur/directrice d'agence de recrutement · directeur/directrice d'agence privée d'enquête et de sécurité · directeur/directrice des services de sécurité · directeur/directrice du service de recherche-sondage · directeur/directrice de l'analyse des méthodes organisationnelles - services aux entreprises · directeur/directrice des services de conseillers en personnel · chef des services organisationnels · chef de la division des services de gestion - services aux entreprises · directeur/directrice de cabinet d'expertise comptable - services aux entreprises · directeur/directrice de cabinet d'experts-comptables - services aux entreprises · directeur/directrice en organisation de conférences · directeur/directrice des services professionnels - services aux entreprises · directeur/directrice de centre d'appel · directeur/directrice de centre de contact · directeur/directrice des services de conférence · directeur/directrice - administration des terres de surface · directeur/directrice - biens-fonds de minéraux et contrats · directeur/directrice - administration des biens-fonds de minéraux
Salaires (l’heure)
| Province ou territoire | Bas | Médian | Élevé |
|---|---|---|---|
| Canada | 30,65 $ | 49,23 $ | 86,06 $ |
| Terre-Neuve-et-Labrador | 32,11 $ | 45,19 $ | 72,03 $ |
| Nouvelle-Écosse | 25,00 $ | 46,15 $ | 80,29 $ |
| Nouveau-Brunswick | 25,00 $ | 46,15 $ | 61,54 $ |
| Québec | 35,60 $ | 51,80 $ | 81,12 $ |
| Ontario | 31,25 $ | 48,72 $ | 84,51 $ |
| Manitoba | 32,05 $ | 48,08 $ | 72,12 $ |
| Saskatchewan | 35,10 $ | 50,75 $ | 78,44 $ |
| Alberta | 35,83 $ | 53,23 $ | 85,64 $ |
| Colombie-Britannique | 37,03 $ | 54,22 $ | 85,66 $ |
Source : salaires du Guichet-Emplois, publication 2025 (EDSC). Bas et élevé correspondent aux 10e et 90e centiles.
Détails de la profession : SIPeC 2025 d’EDSC, fondé sur la CNP 2021.