12201 – Experts/expertes en sinistres et rédacteurs/rédactrices sinistres
Énoncé principal
Les experts en sinistres examinent les circonstances qui entourent les sinistres et déterminent la valeur des pertes ou des dommages couverts par des polices d'assurance.
Fonctions principales
- enquêter sur les circonstances qui entourent les demandes d'indemnisation afin d'en vérifier la validité
- inspecter les dommages causés aux automobiles, aux habitations ou aux autres biens
- noter les déclarations des demandeurs et consulter les demandeurs, les témoins, les médecins, ou autres individus concernés, et examiner les dossiers et les rapports afférents aux cas
- calculer la somme des pertes ou des dommages couverts par les polices d'assurance
- négocier les règlements
- rédiger des rapports d'expertise.
- réviser, étudier et calculer des demandes d'indemnisation traitées par des experts en sinistres et en autoriser les paiements
- étudier les rapports des experts en sinistres et les demandes analogues ou les précédents pour définir l'étendue de la couverture
- garantir la validité des réclamations et procéder au règlement de la réclamation selon les procédures et les pratiques de la compagnie
- discuter des demandes d'indemnisation avec des avocats, des médecins ou autres personnes ressources
- approuver des demandes d'assurance automobile, d'assurance-incendie, d'assurance-invalidité, d'assurance-vie, d'assurance dentaire et d'autres assurances.
Conditions d’accès à la profession
- Un diplôme d'études secondaires est exigé.
- Un diplôme d'études universitaires ou collégiales ou des études postsecondaires ouplusieurs années d'expérience comme commis aux assurances dans un bureau de réclamations ou dans un bureau d'assurance sont exigés.
- Plusieurs années de formation en cours d'emploi et une formation spécialisée, en milieu industriel de l'assurance, et des programmes de formation sont exigés.
- Les experts en sinistres indépendants doivent obtenir un permis d'exercice provincial ou territorial.
Exemples d’appellations d’emploi
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Salaires (l’heure)
| Province ou territoire | Bas | Médian | Élevé |
|---|---|---|---|
| Canada | 22,56 $ | 35,00 $ | 52,20 $ |
| Terre-Neuve-et-Labrador | 21,25 $ | 30,00 $ | 47,58 $ |
| Nouvelle-Écosse | 21,54 $ | 31,48 $ | 45,13 $ |
| Nouveau-Brunswick | 18,00 $ | 30,00 $ | 39,56 $ |
| Québec | 24,10 $ | 32,97 $ | 49,45 $ |
| Ontario | 21,43 $ | 35,00 $ | 53,85 $ |
| Manitoba | 18,87 $ | 24,00 $ | 43,02 $ |
| Saskatchewan | 22,26 $ | 34,13 $ | 45,95 $ |
| Alberta | 24,04 $ | 34,71 $ | 48,08 $ |
| Colombie-Britannique | 29,00 $ | 40,96 $ | 53,57 $ |
Source : salaires du Guichet-Emplois, publication 2025 (EDSC). Bas et élevé correspondent aux 10e et 90e centiles.
Détails de la profession : SIPeC 2025 d’EDSC, fondé sur la CNP 2021.