13110 – Adjoints administratifs/adjointes administratives
Énoncé principal
Les adjoints administratifs effectuent des tâches administratives pour épauler les gestionnaires et les professionnels. I
Fonctions principales
- préparer, saisir à l'ordinateur, réviser et relire de la correspondance, des factures, des présentations, des brochures, des publications, des rapports et d'autres documents connexes à partir de notes dictées ou manuscrites
- ouvrir et distribuer le courrier postal et électronique et les autres documents reçus et coordonner la circulation des renseignements à l'interne et avec d'autres services et organismes
- fixer et confirmer les rendez-vous et les réunions de l'employeur
- commander les fournitures de bureau et en tenir l'inventaire
- répondre aux demandes de renseignements reçues par téléphone et par courrier électronique et transmettre les appels téléphoniques et les messages
- établir et tenir des systèmes manuels et informatisés de classement des dossiers d'information
- formuler et mettre en oeuvre les modes de fonctionnement du bureau
- accueillir les visiteurs, déterminer le but de leur visite et les diriger vers l'employeur ou la personne compétente
- consigner et préparer les procès-verbaux des réunions
- organiser les voyages et faire les réservations nécessaires
- compiler, s'il y a lieu, des données, des statistiques et d'autres renseignements, afin d'appuyer les activités de recherche
- superviser et former, s'il y a lieu, les employés de bureau en ce qui a trait aux méthodes de travail et à l'utilisation de logiciels courants
- organiser, s'il y a lieu, des conférences.
Conditions d’accès à la profession
- Un diplôme d'études secondaires est habituellement exigé.
- Un programme collégial d'un ou de deux ans en techniques de bureau oude l'expérience dans le travail de bureau est exigé.
Exemples d’appellations d’emploi
secrétaire administratif/secrétaire administrative · secrétaire d'église · secrétaire exécutif/secrétaire exécutive (sauf domaines juridique et médical) · secrétaire particulier/secrétaire particulière · secrétaire rapporteur/secrétaire rapporteuse · secrétaire d'école · secrétaire (sauf domaines juridique et médical) · secrétaire technique · secrétaire aux rendez-vous · commis-secrétaire · secrétaire aux finances · secrétaire aux ressources humaines · secrétaire du service de la fiscalité · adjoint administratif/adjointe administrative · adjoint administratif/adjointe administrative - bureau · adjoint administratif/adjointe administrative de bureau · adjoint administratif/adjointe administrative aux prêts et bourses · secrétaire des contrats · secrétaire des ventes · administrateur/administratrice des ressources humaines · administrateur/administratrice des ressources humaines – Forces armées canadiennes
Salaires (l’heure)
| Province ou territoire | Bas | Médian | Élevé |
|---|---|---|---|
| Canada | 19,23 $ | 26,44 $ | 36,88 $ |
| Terre-Neuve-et-Labrador | 19,57 $ | 26,37 $ | 34,66 $ |
| Nouvelle-Écosse | 18,30 $ | 25,00 $ | 35,58 $ |
| Nouveau-Brunswick | 17,79 $ | 25,00 $ | 35,44 $ |
| Québec | 20,00 $ | 26,00 $ | 36,06 $ |
| Ontario | 19,00 $ | 26,67 $ | 37,95 $ |
| Manitoba | 17,00 $ | 24,32 $ | 34,66 $ |
| Saskatchewan | 18,20 $ | 25,00 $ | 34,80 $ |
| Alberta | 19,78 $ | 26,43 $ | 37,00 $ |
| Colombie-Britannique | 20,00 $ | 28,50 $ | 36,54 $ |
Source : salaires du Guichet-Emplois, publication 2025 (EDSC). Bas et élevé correspondent aux 10e et 90e centiles.
Détails de la profession : SIPeC 2025 d’EDSC, fondé sur la CNP 2021.