14201 – Commis de banque, d'assurance et d'autres services financiers

Énoncé principal

Les commis de banque rassemblent, traitent et tiennent à jour les renseignements bancaires et portant sur d’autres questions financières.

Fonctions principales

• compiler les relevés des dépôts, des retraits, des remboursements de prêts et des versements hypothécaires, des chèques, des achats, des ventes et de l'échange des valeurs
• traiter les demandes et les paiements de prêts et de prêts hypothécaires, les demandes de régime d'épargne-retraite, les dépôts à terme, les traites et les mandats
• vérifier et faire le bilan des transactions effectuées au guichet automatique et des écritures dans le grand livre, calculer les frais de service et les paiements d'intérêt, et aviser les clients des divergences entre les comptes et des cartes bancaires saisies
• répondre aux demandes de renseignements sur les produits, les politiques et les services bancaires
• vendre, s'il y a lieu, des traites, des mandats, des chèques de voyage et des devises étrangères, louer des coffrets de sûreté et ouvrir et fermer des comptes d'épargne, des comptes de chèque et d'autres types de compte.
• traiter les admissions, les résiliations, les opérations relatives aux réclamations, les modifications de police d'assurance et les paiements de primes
• étudier les demandes d'assurance et vérifier la couverture, les primes versées et d'autres renseignements ayant trait aux assurances
• calculer les primes d'assurance, les prestations de retraite et les rentes
• recueillir et tenir à jour des données sur des réclamations, les taux et d'autres données et registres relatifs aux assurances
• répondre aux demandes de renseignements sur les produits, les polices et les services d'assurances.
• établir et tenir à jour les listes ayant trait aux locations, aux ventes et les autres listes relatives aux biens réels
• établir et tenir à jour les listes d'actions, d'obligations et d'autres titres
• trier, vérifier et traiter les transactions immobilières, les opérations sur titres et d'autres opérations financières
• répondre aux demandes de renseignements et au courrier.

Conditions d’accès à la profession

• Un diplôme d'études secondaires est exigé.
• Un diplôme d'études collégiales en administration des affaires peut être exigé.
• Une formation en cours d'emploi et des cours ou des programmes à court terme propres à l'établissement financier sont habituellement exigés.

Exemples d’appellations d’emploi

commis de banque · commis de maison de courtage · commis au crédit · commis aux taux d'intérêt · commis aux prêts hypothécaires · commis aux marges de crédit personnelles · commis à l'évaluation du crédit · commis aux prestations de décès · commis aux demandes de remboursement des frais dentaires · commis à l'assurance des employés · commis à l'assurance collective · commis à l'assurance-groupe · commis à l'assurance-hospitalisation · commis à l'assurance des biens et du matériel · commis principal/commis principale aux demandes de règlement · commis au calcul des dividendes - secteur financier · commis au calcul des dividendes · commis aux biens immobiliers

Salaires (l’heure)

Source : salaires du Guichet-Emplois, publication 2025 (EDSC). Bas et élevé correspondent aux 10e et 90e centiles.