64310 – Conseillers/conseillères en voyages
FEER 4Professions qui exigent habituellement un diplôme d’études secondaires ou plusieurs semaines de formation en cours d’emploi
Énoncé principal
Les conseillers en voyages renseignent les clients sur les itinéraires possibles et les voyages à forfait, font des réservations, préparent les billets et perçoivent les sommes dues.
Fonctions principales
- répondre aux demandes de renseignements des clients au sujet des destinations, des moyens de transport, de l'hébergement et des coûts des voyages, et leur recommander des produits qui conviennent à leurs besoins
- planifier et organiser les itinéraires pour des particuliers ou des groupes
- faire des réservations d'hébergement et de transport à l'aide d'un système informatisé de réservation et de billetterie
- vendre des billets et des voyages à forfait aux clients
- promouvoir des destinations particulières, des voyages à forfait et d'autres services offerts par l'agence
- se renseigner sur les nouveautés, notamment les destinations, les hôtels et d'autres installations et points d'intérêt
- donner des conseils au sujet des attractions touristiques, des devises étrangères, des coutumes, des langues et de la sécurité en voyage.
Conditions d’accès à la profession
- Un certificat de l'Association canadienne des agences de voyages (ACTA) peut être exigé.
- Un diplôme d'études collégiales ou une formation spécialisée en tourisme ou dans le domaine des voyages est habituellement exigé.
- Un diplôme d'études secondaires est habituellement exigé.
Exemples d’appellations d’emploi
agent/agente de réservations - agence de voyages · agent/agente de voyages · agent/agente aux renseignements sur les voyages · conseiller/conseillère en voyages · conseiller/conseillère de bureau de voyages · spécialiste des voyages · conseiller/conseillère en renseignements touristiques
Salaires (l’heure)
| Province ou territoire | Bas | Médian | Élevé |
|---|---|---|---|
| Canada | 17,50 $ | 24,00 $ | 35,00 $ |
| Terre-Neuve-et-Labrador | 16,00 $ | 22,00 $ | 25,64 $ |
| Nouvelle-Écosse | 16,50 $ | 22,00 $ | 25,64 $ |
| Nouveau-Brunswick | 15,65 $ | 22,00 $ | 25,64 $ |
| Québec | 17,88 $ | 21,63 $ | 35,90 $ |
| Ontario | 17,60 $ | 25,00 $ | 33,54 $ |
| Manitoba | 17,50 $ | 22,60 $ | 26,00 $ |
| Saskatchewan | 22,63 $ | 24,37 $ | 36,61 $ |
| Alberta | 19,75 $ | 23,00 $ | 31,73 $ |
| Colombie-Britannique | 17,85 $ | 27,00 $ | 36,06 $ |
Source : salaires du Guichet-Emplois, publication 2025 (EDSC). Bas et élevé correspondent aux 10e et 90e centiles.
Détails de la profession : SIPeC 2025 d’EDSC, fondé sur la CNP 2021.